На днях столкнулся с серьезной проблемой – мои сайты внезапно стали для меня недоступны. И надо ж так было случиться, что среди, пока не столь массовых, блокировок, пути правосудия сошлись именно на моих сайтах и моем провайдере. Интересно, что бы на это сказали эзотерики...?...
Ситуация разворачивалась медленно, сначала, я грешил на хостинг, однако в тиккетах меня отправили к локальному интернет-провайдеру, в чем собственно и не ошиблись. Представитель компании «Сумма Телеком» (sumtel.ru), внимательно меня выслушал, попросил попинговаться, потрейсериться и пошел, так сказать, «думать» (ожидать ответа от технических специалистов). Однако, намекнул, что случай похож на блокировку (с их стороны), но точно сможет сказать лишь после тщательного анализа техников. Со дня обращения прошло 5 календарных дней, я в полной изоляции от своих детищ не мог найти себе места. Необходимо было провести ряд оперативных работ по сайтам, обновиться, добавить новых материалов. Сайтостроение, знаете ли, кроме удовольствия, требует к себе регулярного внимания.
Ежедневные обращения в техподдержку результатов не давали, в последний звонок я уже на высоких тонах объяснил девушке, что мой запрос не просто запрос рядового сёрфера, сайты мне нужны для работы. После чего мне перезвонили, и объяснили, что доступ к сайтам заблокирован по официальному документу, из-за нахождения на сервере запрещенного сайта, согласно поступившей директиве был заблокирован весь ip-адрес сервера. Порекомендовали пользоваться анонимным прокси-сервером. На мой вопрос, почему надо было блокировать доступ ко всему серверу, если можно заблокировать конкретный URL, вразумительного ответа не получил. Варианта два, либо поступившая бумага «рекомендовала» заблокировать ip-адрес, либо сам провайдер не имеет технических возможностей блокировать доступ к отдельным URLам. Так или иначе, мне от этого всего легче не становилось. Я не мог обращаться к своим сайтам, я не мог получать почту и я даже не мог полноценно перенести сайт на новый сервер…
Оставалось идти к хостинг-провайдеру и пытаться как-то выйти из сложившейся ситуации. Надо отдать ребятам должное подошли к моему вопросу серьезно, мы «копали» вместе, долго и настойчиво, помогла одна маленькая зацепка, провайдер «проронил» одно слово, благодаря которому мы нашли злополучный сайт. Каково было наше удивление, когда мы, перейдя по адресу злополучного сайта, обнаружили там безобидную вордпрессовскую заглушку. Стали напрягать Яндекс, оказалось, что указанный сайт действительно был объявлен экстремистским и всем провайдерам рекомендовалось ограничить к нему доступ своих клиентов. Но опять же, решение о признании сайта вне закона было вынесено в далеком 2010-м году. Сегодня на дворе 2013-й! Прошло 3 (три) года!!! Запрещенный сайт с тех времен уже обзавелся новым «забугорным» доменом, «осел» на абузоустойчивом хостинге и продолжает свое беззаконие, а мы, рядовые юзеры, расхлебываем результаты его пагубной деятельности.
Сайты до сих пор для меня недоступны, ситуация осталась в подвешенном состоянии, провайдер отказывается открывать доступ к ip, хостинг и я пытаемся связаться с ними, чтобы они адекватно взглянули на сложившуюся ситуацию.
Что посоветуете? Куда бежать? Куда обращаться? Кому писать письма? Чего делать мне? Чего делать хостинг-провайдеру? Ведь нарушающего закон сайта уже три года как нет, а бумага действует. Глядишь скоро и другие интернетчики «проснутся» и начнут закрывать доступ к серверу.
P.S. Пока излагал свои мысли, хостеры, что-то похимичили с ip-адресами. Повалилась почта, сайты открылись!!! Ура! Ура! Ура! Большое спасибо ребятам из поддержки хостинга!!!
НаУм, 24.04.2013 г.